Каждый зимний сезон в России водители сталкиваются с инцидентами, связанными с повреждением автомобилей из-за падения снега и льда с крыш. По мнению юриста Виталия Коняхина, закон обязывает собственников зданий и управляющие компании следить за состоянием крыш и своевременно удалять снег. Если крыша конкретного дома становится причиной ущерба, ответственность несет его владелец или управляющая организация. В случае инцидента автовладелец вправе потребовать возмещения убытков. Важно зафиксировать последствия происшествия — сделать фото и видео повреждений, а также место стоянки. Свидетели происшествия также могут помочь. Неплохо было бы вызвать сотрудников полиции для составления отчета.
Следующий шаг — отправить официальную претензию управляющей компании, которая должна отреагировать и устранить опасность. Для определения размера ущерба рекомендуется обратиться к независимым экспертам. Если досудебные переговоры не приводят к результату, пострадавший может обратиться в суд. Юрист подчеркивает, что чем быстрее принять меры, тем выше шансы на компенсацию. Игнорирование требований управляющей компании позволит обратиться в Государственную жилищную инспекцию, которая следит за их действиями и вправе выносить предписания. Кроме того, можно уведомить местные власти о нарушениях безопасности.