МОСКВА, 23 марта. /ТАСС/. Согласно исследованию, проведенному компанией «Новофон», крупнейшим опасным последствием утечек данных для предпринимателей является передача клиентской информации конкурентам. Такой риск считают более серьезным, чем возможность попадания данных в руки мошенников. 32% из 1,2 тыс. респондентов опасаются потерять клиентов из-за утечек, в то время как 19% переживают из-за возможного хищения данных злоумышленниками. Хотя юридические последствия также значимы, волнующими они являются лишь для 6% бизнесменов, в то время как репутационные риски беспокоят 32%. В связи с этим, 35% опрошенных утверждают, что конкуренция становится «агрессивнее», так как соперники начинают активно контактировать с клиентами, чьи данные могли утечь. Важным аспектом остаётся человеческий фактор: 28% респондентов указывают на взлом аккаунтов, а 22% на недобросовестность сотрудников, передающих информацию конкурентам.
Вопрос-ответ
Какие опасности утечек данных для бизнеса считают наиболее серьёзными?
Большинство предпринимателей считают, что самым серьёзным последствием утечек данных является передача клиентской информации конкурентам, что угрожает потере клиентов и усилению конкурентной борьбы.
Какой аспект утечек вызывает у бизнесменов больше всего опасений — юридические последствия или репутационные риски?
Большинство опрошенных (32%) опасаются репутационных последствий, тогда как юридические последствия волнуют лишь 6%, что свидетельствует о важности сохранения репутации для бизнеса.
Что способствует утечкам данных на уровне человеческого фактора?
Основными причинами являются взлом аккаунтов (28%) и недобросовестность сотрудников, передающих информацию конкурентаам (22%), что подчеркивает необходимость повышения уровня кибербезопасности и внутреннего контроля.
Какие меры предпринимают компании для борьбы с увеличением конкуренции, связанной с утечками данных?
Многие бизнесы отмечают, что конкуренция усиливается, так как соперники активно используют утёкшие клиентские данные для работы с ними, что требует разработки более эффективных стратегий защиты информации и укрепления доверия клиентов.