Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры) разработало проект, согласно которому операторы связи могут отключать домашних пользователей интернета, которые не откликаются на уведомления о замене устаревших медных линий на современные оптоволоконные. Эти изменения затронут около 5,8 миллиона абонентов и более 1,1 тысячи операторов. В рамках новых правил, операторы обязаны предупреждать клиентов о предстоящих работах за 90 дней. Если абонент не предоставит доступ для замены, оператор вправе приостановить предоставление услуг и расторгнуть договор через шесть месяцев. Модернизация сетей станет экономически целесообразной, так как оптоволоконные технологии обеспечивают быстрый доступ до 1 Гбит/с и стабильное подключение для множества устройств. Предполагается, что поправки вступят в силу с 1 сентября.
Вопрос-ответ
Что изменится для домашних пользователей в связи с проектом Минцифры?
Домашние пользователи, которые не откликнутся на уведомления о замене устаревших медных линий на оптоволоконные, могут быть отключены от интернета. Операторы обязаны предупредить клиентов за 90 дней до начала работ, а при отсутствии доступа к замене — могут приостановить услуги и расторгнуть договор через шесть месяцев.
Какие преимущества даст модернизация сетей для пользователей?
Переход на оптоволоконные технологии обеспечит более быстрый и стабильный интернет, со скоростью до 1 Гбит/с, а также улучшит качество подключения для множества устройств в доме.
Когда предполагается вступление новых правил в силу?
Новые правила должны начать применяться с 1 сентября текущего года, после чего операторы смогут применять описанные процедуры в отношении абонентов.
Как операторы предупреждают абонентов о предстоящих работах?
Операторы обязаны уведомлять клиентов о планируемых заменах линий минимум за 90 дней до проведения работ, чтобы у клиентов было достаточно времени на подготовку и согласие на замену.